47 : รู้ทันมิจฉาชีพที่แฝงตัวอยู่ในวิชาชีพให้บริการแอร์ (อย่าให้ช่างแอร์มาหลอกเรา) ตอนที่ 3/5

สำหรับ 2 ตอนที่ผ่านมานั้น ตอนที่ 1 ผมได้อ้างอิงถึงช่างบริษัทแรก ที่ผมจะวิเคราะห์ให้ได้อ่านกันในตอนสุดท้ายถึงกลวิธีที่ช่างแอร์หลอกลวงจนเป็นวัฒนธรรม ส่วนตอนที่ 2 ผมได้อ้างอิงถึงช่างแอร์ชุดที่ 2 ที่ตั้งใจจะหลอกลวงมากๆ ว่าเขาหลอกอย่างไร ดังนั้น ในตอนที่ 3 นี้ ผมจะได้กล่าวถึงการแก้ไข เหตุปัจจัยที่แอร์ไม่เย็น จนทำให้แอร์เย็นเป็นปกติ เพื่อยืนยันว่า วงการล้างแอร์ หรือผู้ให้บริการแอร์นั้น ป็นวงการมิจฉาชีพที่ใหญ่ระดับประเทศ ดูแล้วถูกกฏหมายด้วยครับ แต่ผมจะเริ่มรณรงค์ให้เพื่อนๆ ที่ใช้อินเตอร์เน็ต ได้รับทราบกัน แล้วพยายามเปลี่ยนวัฒนธรรมนี้ร่วมกัน ป้องกันการสูญเสียเงินให้มิจฉาชีพเหล่านี้ ปีละเป็นหมื่นล้านบาท ฉ(ผมประมาณเองนะครับ) ด้วยกันครับ

มาตูต่อกันในตอนที่ 2 ระหว่างเดินทางกลับมาบ้าน วันนี้ผมกลับบ้านเร็ว สักราวๆ 17.00 น. ผมให้คนขับรถ TAXI เจ้าประจำแวะร้านขายอะไหล่แอร์ ผมสั่งให้ซื้อ "เทปพันท่อน้ำยาแอร์" ซึ่งมีสีเทา ม้วนละ 20 บาทมา 5 ม้วน เมื่อมาถึงบ้าน ผมให้คนดูแลไปนำบันไดมาให้คนขับ TAXI ปีขึ้นไปถ่ายภาพ เพื่อผมจะได้ดูว่า เป็นไปอย่างที่ผมคิดหรือไม่ ปรากฏว่า เป็นไปอย่างที่ผมคิด คือ ยาง หรือฟองน้ำ หุ้มท่อน้ำยานั้น ขาด (ในตอนสุดท้ายผมวิเคราะห์ว่า ไม่ขาดเองตามธรรมชาติ แต่โดนวางยา ดังนั้น ผมจะไปแจ้งความหนักกว่าเก่าอีกครับ) จึงทำให้ความร้อนกระทบท่อน้ำยาแอร์โดยตรง ดังนั้น ทำอย่างไรในห้องผม แอร์จะไม่ทำหน้าที่ของมันโดยสมบูรณ์ แอร์จึงเป่าแต่ลมออกมาครับ มาดูภาพที่ถ่ายได้กันครับ

ภาพรวมจะเห็นว่า มี 2 จุด ที่ท่อน้ำยาแอร์ (สีดำๆ) ไม่มียางหุ้ม และสัมผัสกับอากาศร้อนโดยครง คือจากจุดที่ออกและเข้าคอมเพรสเซอร์ (กลางภาพ) และ ท่อน้ำยาด้านขวา 2 จุดเล็กที่เดินไปเชื่อมกับคอยล์เย็นในห้อง

ดูกันชัดๆ จะเห็นว่า ยางหุ้มทท่อน้ำยานั้น ปลิ้นออกแบบผิดธรรมชาติ ร่องรอยเหมือนมีคนจงใจที่จะฉีกขาดมันออกมา ที่สำคัญ สิ่งที่ปรากฏอยู่ที่ ตามหลักวิชาชีพ มันทำใหระบบปิดของแอร์เสียสมดุล แอร์จะทำงานไม่เต็มที่ ส่งผลให้แอร์ไม่เย็นครับ ผมไม่อยากมองว่าช่างไม่มีความรู้ เพราะถ้าเขาโกหกได้ว่า ต้องทำนี่ นั่น โน่น เพื่อให้แอร์เย็น แสดงว่าเขารู้วิธีแก้ให้แอร์เย็น แต่เขาไม่ทำ นี่เป็นโอกาสที่เขาจะเรียกเงินได้

อีกจุดหนึ่งที่เห็นชัดเจนว่า เกิดจากการถูกฉีกยางหุ้มท่อน้ำยาแอร์ ไม่ได้เกิดจากการผุกร่อน 100% ผมนึกไปถึงว่า ผ้าเทปพันอาจจะเปื่อยยุ่ยบ้าง แต่คงๆไม่ขาดเฉพาะจุดแบบนี้ครับ นี่เป็นอีกหลักฐานที่ผมจะนำไปแจ้งความครับ เพราะผมถือว่าเป็นการทำลายทรัพย์สิน เพื่อหลอกลวงทรัพย์สินเงินทองของเราอีกทีหนึ่งครับ

เมื่อเห็นภาพก่อนการแก้ไขอย่างนี้แล้ว จริงๆ ผมต้องให้ไปซื้อยางหุ้มท่อน้ำยาแอร์มาอีก แต่เนื่องจากเกรงใจคนขับรถ TAXI จึงให้เขารีบพันเทปไปก่อน และเดี๋ยวผมคงมาจัดการทีหลังอีกที เมื่อออกข้างนอก แค่เอายางที่หลงเหลืออยู่หุ้ม และพันเทป ตามหลักการน่าจะดีึขึ้นมาก ซึ่งก็เป็นอย่างนั้นจริง แอร์เย็นปกติ แต่ถ้าอากาศร้อนมากๆ แอร์จะมีความเย็นลดลง งั้นเราลองมาดูภาพก่อนแก้ไข และหลังแก้ไขพันเทป ที่ผมนำมาฝากเพื่อนๆ กันครับ

ช่างแอร์จำเป็นของผม 2 คน คือ คนขับรถ TAXI และคนดูแล ด้วยเวลาครึ่งชั่วโมง ผมเพิ่มเงินให้กับคนขับรถ TAXI ไปอีก 100 บาทครับ หลังทำเสร็จแอร์ยังไม่เย็น เนื่องจาก น่าจะมีความร้อนสะสมอยู่ แต่พอประมาณ 6 โมงเย็น แอร์ก็เย็นฉ่ำเลยครับ

มีรื่องติดตลกเล่าให้ฟังว่า คินนั้นที่นอน หาวมากๆ รีโมทอยู่ข้างตัวผม ผมคิดในหัวว่า ร้อนมาหลายวันแล้ว หนาวซะให้ซะใจไปเลย จึงไม่ปิดแอร์ พอตื่นมาตอนเช้า คุยกับคนดูแล ซึ่งเขามักจะตื่นมาปดแอร์เมื่อหนาวมากๆ เขาก็บอกผมว่า ไม่เป็นไร ขอหนาวสะใจสักคืนหนึ่ง ร้อยนมาหลายวัน แล้วก็ขำกัน

สำหรับตอนสุดท้าย ในครั้งหน้า ผมจะมาสรุปให้เพื่อนๆ ได้ทราบ แล้วสามารถวิเคราะห์แอร์ของตัวเองแบบง่ายๆ สไตล์ปรีดา ที่ตลอดชีวิตผมชอบทำเรื่องยากๆ ให้ง่าย มาแชร์ให้ได้อ่านกัน แล้วมาร่วมรณรงค์ปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมมิจฉาชีพของช่างแอร์กัน ควบคู่กับยกระดับวิชาชีพแอร์ที่พวกเราที่เป็นผู้บริโภค ก็ควรเข้าใจช่างแอร์ด้วยวว่า ล้างแอร์ 500 บาท ยุก 2011 นี้มันอยู่ไม่ได้แล้ว ต้องเพิ่มราคา แล้วเราจะได้ไม่ต้องมาถูกหลอกลวงกันครับ

พิมพ์เมื่อ 27/5/2554

ขอบคุณครับ
ปรีดา ลิ้มนนทกุล
คนทุพพลภาพมืออาชีพ

@preedano
.

46 : รู้ทันมิจฉาชีพที่แฝงตัวอยู่ในวิชาชีพให้บริการแอร์ (อย่าให้ช่างแอร์มาหลอกเรา) ตอนที่ 2/5

จากตอนที่ 1 ผมได้เกริ่นไว้ว่า จะไปแจ้งความลงบันทึกประจำวันกับสถานีตำรวจ เอาไว้ว่าบริษัทให้บริการแอร์ เข้าข่ายมิจฉาชีพ นั้นผมต้องเลื่อนออกไปก่อน เพราะว่าบริษัทเดิม ได้ติดต่อกลับมา หลังจากที่เราโทรไปคุยหลายครั้งว่าแอร์ยังไม่เย็น เขาจะให้ช่างเข้ามาดูให้ใหม่ เขาอยากบริการเรา ซึ่งน้องสาวก็ไม่ยอม เพราะไม่ไว้ใจช่าง ทางนั้นจึงยืนยันมาว่า เจ้าของบริษัท จะมาเอง เราจึงไว้วางใจให้เครดิต เพราะเจ้าของให้ความสำคัญมาเอง

เมื่อเจ้าของมาถึง ให้ลูกน้องตรวจดู ซึ่งก็ต้องจบลงที่เดิม คือ การล้างแอร์ เพราะว่าฝุ่นจับที่แผงคอยล์เย็น มากๆ นับเป็นจุดเริ่มต้นแรก ที่ผมอยากแนะนำเพื่อนๆ ว่า สิ่งที่ควรทำ คือ การล้างแอร์สม่ำเสมอ ขึ้นกับปริมาณการใช้งาน ถ้าใช้น้อยเปิดเฉพาะกลางคืน ควรล้างทุก 6 เดือน แต่ถ้าเป็นพื้นที่ ที่มีการใช้งานทั้งวัน 15-24 ชั่วโมง ควรล้างทุก 3-4 เดือน ทั้งนี้ขึ้นกับสิ่งแวดล้อมประกอบ เช่น ติดถนนหรือไม่ หรือ มีการก่อสร้างใกล้บ้าน หรือ มีคนเข้า-ออก พลุกพล่านในห้องแอร์ เป็นต้น แต่โดยภาพรวมคือ ถ้าแอร์ที่เราเคยใช้งานปกติ ไม่เย็น ให้เรียกล้างแอร์ไว้ก่อนเป็นลำดับแรก ครับ

ช่างแอร์บริษัทเดิม ยืนยันว่า ต้องเก็บเงินค่าล้างอีก 500 บาทค่าล้างแอร์ และบอกว่าช่างคนเดิม เติมน้ำยาแอร์จริงๆ เท่ากับว่าที่บ้านผมต้องเสียเงินไปแล้ว 750+500 = 1,250 บาท น้องสาวผมเกรงใจช่างแอร์ลูกน้องเก่า เพราะอยู่ไกล ไม่อยากให้เดินทางมา แต่หลังจากนี้สำคัญครับ อีก 2 ชั่วโมงต่อมา แอร์ก็เป่าแต่ลมเหมือนเดิม ไม่เย็น อีกแล้วครับ ผมยังคงต้องเปิดพัดลมเหมือนเดิม ทำให้ที่บ้านผมตัดสินใจว่า จะไม่ใช้ช่างแอร์บริษัทเดิมอีกแล้ว และได้โทรไปสอบถามญาิติๆ ว่า มีช่างแอร์ที่ไหนไว้ใจได้บ้าง และได้นัดหมายให้มารุ่งขึ้น ทุกคนยืนยันว่าเก่งมาก

ภาพช่างแอร์บริษัทเดิม ขณะเข้าครั้งที่ 2 เพื่อล้างแอร์ ซึ่งควรเป็นขั้นตอนแรกที่ควรจะทำ

วันต่อมา ผมก็เดินทางออกนอกบ้าน เพื่อไปคุยงานที่ Central World และ รพ.ศิริราช ซึ่งเป็นงานบุญ ในโครงการเทิดพระเกียรติ 84 พรรษาฯ ระหว่างเดินทางช่วงเช้า น้องสาวผมก็โทรเข้ามาว่า ช่างแนะนำว่า "ต้องเดินท่อน้ำยาใหม่หมด เนื่องจากแคปทิวส์มันตัน ต้องเสียเงินทำระบบใหม่ ประมาณ 2,800 บาท" ผมไม่รู้ว่า น้องสาวผมถอดคำพูดไม่ตรง หรือช่างใช้คำพูดหลอกลวง แต่ละเหตุผลฟังไม่ขึ้นทั้งสิ้น เช่น

• "แคปทิวส์ตัน มันสกปรก ต้องตัดแคปทิวส์ออก แล้วเปลี่ยนใหม่"
• "ก่อนเปลี่ยนแคปทิวส์ ต้องปล่อยน้ำยาออก ทำให้น้ำยาหมด ต้องเติมใหม่"
• "และถ้าต้องเปลี่ยนแคปทิวส์ ก็ต้องเดินระบบน้ำยาแอร์ใหม่ทั้งหมด ต้องเชื่อม ต้องทำงานเยอะ"

สรุป คือ ช่างแอร์ชุดใหม่ จะเก็บเงิน 2,800 บาท น้องสาวบอกผมว่าจะทำ ไม่อยากให้ผมร้อนนะ เขาสงสารผม ที่สำคัญผมทำงานไม่ได้มาหลายวันแล้ว ผมรีบบอกน้องสาวว่า "หยุด อย่าทำ อย่าให้ช่างไม่ดีพวกนี้มาหลอก เดี๋ยวผมจัดการเรื่องนี้เอง" (มีรายละเอียดในการพูดคุยหลายเรื่อง ผมไม่ขอนำมาเขียนในที่นี้ แต่จะสรุปเป็นข้อมูลรวม ให้เพื่นๆ ได้อ่านกัน ในตอนสุดท้าย ซึ่งจะเป็นประโยชน์กับเพื่อนๆ ทุกๆ ท่าน ครับ

พรุ่งนี้ผมยังต้องออกจากบ้านอีกวัน ผมจะจัดการเรื่องนี้เอง ด้วยคนที่ผมมี คือ คนดูแลผม และคนขับรถ TAXI เจ้าประจำ ที่ทั้ง 2 คนนี้ไม่มีความรู้เรื่องแอร์เลย จากที่สอบถามระหว่างนั่งกันมาในรถ ดูทั้ง 2 คนจะตื่นเต้นเล็กน้อย และผมก็บอกทั้ง 2 คนว่า "ไม่ยาก มันง่ายมากๆ" ผมอยากให้พื่อนๆ ตามอ่านในตอนที่ 3 ต่อไปนะครับ แล้วผมจะนำภาพก่อนที่ช่างจำเป็น 2 คนของผมจะเริ่มงานแก้ไข และหลัังแก้ไข แล้วมาให้เพื่อนๆ ได้ชมกันครับ ที่สำคัญ แอร์เย็นเสียด้วยครับ ช่างจำเป็นทำอย่างไร ง่ายจริงหรือไม่ แล้วพบกันครับ

พิมพ์เมื่อ 26/5/2554

ขอบคุณครับ
ปรีดา ลิ้มนนทกุล
คนทุพพลภาพมืออาชีพ

@preedano
.

45 : รู้ทันมิจฉาชีพที่แฝงตัวอยู่ในวิชาชีพให้บริการแอร์ (อย่าให้ช่างแอร์มาหลอกเรา) ตอนที่ 1/4

สวัสดีครับ เพื่อนๆ สำหรับทความนี้ จะประมาณว่าบ่นๆ ขอระบาย พร้อมๆ กับให้ความรู้พื้นฐานเพื่อนๆ ไปด้วย ส่วนตัวผมมีความตั้งใจจะนำเสนอวิธีการ และพัฒนาวงการ "ให้บริการล้างแอร์" ในสังคมไทยต่อไป โดยพร้อมตีแผ่ การทุจริต ในวัฒนธรรมการให้บริการล้างแอร์ในไทย อย่างเต็มที่ รวมทั้งจะรณรงค์ให้ช่างแอร์ หรือบริษัท ที่ให้บริการด้านแอร์ นั้นมีธรรมาภิบาล ในวงกว้าง

เนื่องจากวงเงินในการให้บริการล้างแอร์ทั่วประเทศไทยนั้น ส่วนตัวผมคิดว่ามีสูงถึง 5 หมื่นล้านบาท และอาจเกิดความสูญเสียจากการทุจริตในการให้บริการมากกว่า 1 หมื่นล้านบาท หรืออาจมากกว่านั้นอย่างน่าตกใจก็เป็นได้ เพราะนี่เป็นตัวเลขประเมินจากตัวผมคนเดียวครับ

รุ่นแอร์ของโตชิบ้า ที่ผมใช้อยู่ครับ

เริ่มเรื่องจากเมื่อวันที่ 22 พฤษภาคม 2554 ที่ผ่านมา อยู่ดีๆ แอร์ของผมก็เป่าแต่ลมออกมา ไม่มีความเย็น ที่สำคัญวันนั้นร้อนมากๆ ครับ ผมทำงานไม่ได้เลย เพราะร่างกายพิการรุนแรงของผมนั้น ไม่สามารถระบายความร้อนทางเหงื่อได้ ผมดื่มน้ำเย็นตลอดกว่า 4 ลิตร ลมหายใจผมร้อนมาก คุณแม่ให้เอาพัดลมมาเป่า วันนั้นเป็นวันอาิตย์ ช่างแอร์หยุดงาน (ซึ่งผมคิดว่าไม่ควรหยุด ควรหยุดวันธรรมดา) ผมเอาผ้าชุบน้ำบีบน้ำหมาดๆ ให้เปียกนิดหน่อย โปะหน้า โปะตัว เป็นระยะๆ ทั้งวันทำงานได้น้อยมาก ทั้งๆ ที่กำลังทำงานการเตรียมงานเกี่ยวกับโครงการเทิดพระเกียรติ 84 พรรษา ในหลวงอยู่

ความร้อนยังคงอยู่ ตกดึกอากาศดีหน่อย แต่ก้ไม่ดีมาก ผมยังรู้สึกไม่สบายตัว ลมหายใจยังคงร้อน ต้องนอนเร็วขึ้น ไม่ได้ทำงานถึง ตี 2-3 เหมือนเคย เพราะคอมพิวเตอร์ ก็ทำให้ใกล้ๆ ตัวผมร้อนเช่นกัน ในที่สุดวันนี้ก็ผ่านไป

วันรุ่งขึ้น ช่างแอร์ก็มาถึงที่บ้านประมาณ 10.00 น. ผมกำลังคุยโทรศัพท์อยู่ จึงไม่ว่างที่จะคุยกับช่างแอร์ คุณแม่ผมคุยกับช่าง ได้ความว่า "แอร์ไม่เป็นอะไร ไม่ต้องล้าง ดูแค่เรื่องเติมน้ำยาก็พอ" แล้วช่างก็ไปเติมน้ำยาให้กับคอยล์ร้อน ด้วยความรวดเร็ว ช่าง 2 คนก็เก็บเครื่องมือกลับไป พร้อมกับคิดค่าบริการเติมน้ำยาก 25 ปอนด์ ปอนด์ละ 30 บาท เท่ากับเวลาไม่นาน ช่างได้เงินจากคุณแม่ผมไป 750 บาท พร้อมกับความหวังดีว่า "ไม่ต้องล้างแอร์หรอก จะได้ไม่ต้องเสียอีก 500 บาท ค่า้ล้างแอร์" ดูเหมือนเป็นความหวังดีมาก จริงๆ

ผมทักท้วงคุณแม่ผมว่า ต้องมาล้างแอร์ ไม่ใช่มาเติมน้ำยา เพราะต้นตอหลักๆ ที่แท้จริง ของการที่แอร์ไม่เย็นนั้นในหลายๆ สาเหตุ มาจากที่มีฝุ่นเข้าไปจับในคอยล์เย็น และไปทำให้ระบบปิดของแอร์นั้นเสียไป ดังนั้นหลังการล้างเอาฝุ่นสกปรกออกไปจากคอยล์เย็น และทำความสะอาดคอยล์ร้อนด้านนอกแล้ว แอร์จะกลับมาเย็น เช่นเดิม เป็นความเป็นจริงทั้งทางปฏิบัติ และทฤษำีการทำความเย็น

สามารถอ่านคำอธิบายให้เข้าใจได้ง่ายในบทความ little-3 : อย่าให้ช่างแอร์มาหลอกเติมน้ำยาอีก ซึ่งผมเคยเขียนเอาไว้เมื่อ 4 ปีก่อน หรือเข้าจากลิงก์นี้ก็ได้ครับ http://alittleofknowledge.blogspot.com/2007/06/little-3.html ผมจะกลับมาเขียนบทความ เพื่ออธิบายให้เพื่อนๆ เข้าใจได้ง่ายๆ ว่า ทำไมพวกราทุกคนถึงโดนช่างแอร์ กระทำการแบบมิจฉาชีพ หลอกลวงเอาเงินจำนวนมากจากเราไป ทั้งๆ ที่พวกขาทราบดีว่า น้ำยาแอร์ไม่ได้รั่ว หรือหายไปไหน ทุกอย่างพสูจน์เชิงวิทยาศาสตร์ใกล้ตัวง่ายๆ ได้

ที่สำคัญครั้งหน้านี้ ผมจะมาพร้อมกับ "ใบแจ้งความ" ที่ผมจะไปแจ้งความกับตำรวจท้องที่ ที่บริษัทให้บริการแห่งนี้มาหลอกลวง กับที่บ้านผม เพราะว่า หลังจากนั้น 2 ชั่วโมงต่อมา แอร์มีแต่ลมออกมา น้องสาวผมจึงโทรไปคุย แล้วได้คำตอบว่า "เมื่อกี้ลองเทสต์น้ำยาดู คอมเพรสเซอร์ของคุณพัง ต้องเปลี่ยนคอมเพรสเซอร์ใหม่ ซึ่งแพงมาก แนะนำว่าให้คุณซื้อแอร์ใหม่เลยดีกว่า" ดังนั้น แจ้งความดีที่สุด

และผมก็ได้เรียกลูกน้องเก่า ที่ผมเคยทำบริษัทร่วมกันมาก่อน ให้ช่วยเข้ามาดู จริงๆ ไม่อยากทำแบบนี้เพราะว่าเขาอยู่บางนา แต่บ้านผมอยู่บางบัวทอง จึงต้องให้ล้างหลายเครื่องพร้อมกัน จะได้คุ้มค่าเดินทาง ถ้ามีีโอกาสเหมาะอีกครั้งผมจะเปิดบริษัท ให้บริการแอร์อีกครั้ง โดยใช้ Social Media ในการทำกาตลาด ซึ่งผมยังจำได้ดีว่า ตอนที่แจ้งเลิกกับลูกค้าไปนั้น ลูกค้าไม่อยากให้ผมเลิกกิจการ เพราะเราบริการแบบมีจรรยาบรรณ มีโอกาสผมจะทำธุรกิจนี้อีกครั้งครับ

พิมพ์เมื่อ 23/5/2554

ขอบคุณครับ
ปรีดา ลิ้มนนทกุล
คนทุพพลภาพมืออาชีพ

@preedano
.